Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Angebote von Dragonia Casino, das unter der Lizenz ALSI-152406028-FI2 der Anjouan Gaming Authority (Komoren) betrieben wird. Mit der Registrierung erkennen Sie diese Bedingungen an.
Teilnahmevoraussetzungen und Konto
Zur Nutzung sind ausschließlich Personen berechtigt, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben und in deren Aufenthaltsland die Teilnahme an Online-Glücksspielen zulässig ist. Pro Person ist nur ein Konto gestattet.
Sie sind verpflichtet, bei der Anmeldung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten sind Sie selbst verantwortlich; eine Weitergabe des Kontos an Dritte ist untersagt.
Einzahlungen, Auszahlungen und Verifizierung
Auszahlungen setzen eine erfolgreiche Identitätsprüfung voraus. Dragonia Casino behält sich vor, vor der Freigabe von Guthaben zusätzliche Nachweise anzufordern, um Betrug und Geldwäsche vorzubeugen.
Guthaben auf Ihrem Konto stellt keine Einlage im bankrechtlichen Sinne dar und wird nicht verzinst. Transaktionen können abhängig vom gewählten Zahlungsdienstleister unterschiedlichen Bearbeitungszeiten unterliegen.
Boni und Aktionen
Für Bonusangebote gelten gesonderte Bedingungen, etwa Mindesteinzahlungen, Umsatzanforderungen und zeitliche Gültigkeitsgrenzen. Diese werden bei der jeweiligen Aktion ausgewiesen und sind Bestandteil dieser Bedingungen.
Der missbräuchliche Einsatz von Boni, das Anlegen mehrerer Konten oder Versuche, die Aktionsregeln zu umgehen, können zur Streichung von Gewinnen und zur Schließung des betroffenen Kontos führen.
Verfügbarkeit, Haftung und Beschwerden
Die Verfügbarkeit der Plattform kann durch Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen oder gesetzliche Beschränkungen zeitweise eingeschränkt sein. Für Ausfälle, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, übernehmen wir keine Haftung.
Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Kundenservice. Kann eine Angelegenheit nicht einvernehmlich gelöst werden, steht Ihnen der Weg zur zuständigen Lizenzbehörde offen. Es gelten die einschlägigen Vorschriften der Lizenzgerichtsbarkeit.
Kontakt & Hilfe
- Offizieller Support: [email protected] und das Hilfecenter
- Anjouan Gaming Authority als zuständige Lizenz- und Beschwerdestelle
Diese Seite ist eine verständliche Zusammenfassung. Im Zweifel und bei rechtlichen Auseinandersetzungen sind die vollständigen Geschäftsbedingungen sowie die Auflagen der Lizenzbehörde maßgeblich.